過去のご意見・ご要望一覧

No	種別	タイトル	日付	対応
1	操作方法	投稿内容の修正	2009-05-22	済
内容	度々問い合わせて誠に恐縮なんですが投稿内容の修正の仕方がわからなくなってしまいました。もう一度教えていただけないでしょうか? お手数ですが宜しくお願い致します。
回答	いつもご利用ありがとうございます。クチコミ投稿を修正するためには、ログイン後、右上の会員ページをクリック後、投稿履歴へお進み下さい。そちらにて修正されたいクチコミ投稿の「UP」マークを選択して、修正を行って下さい。掲載されている情報を修正するには、その情報を表示後、「情報の詳細を修正する」をご利用下さい。

2	操作方法	お問合せについて	2009-05-20	済
内容	公開問い合わせでない問い合わせをしようとしていますが送信できません。
回答	いつもご利用ありがとうございます。この機能は弊社サイトの機能ではなく、ユーザ様がお使いのPCなどの機能を利用してのメール送信になります。従いまして、こちらではなぜ送信できないかについては解りかねます。公開問合せでない方法がご利用できない場合には、公開問合せをご利用下さい。

3	障害報告	口コミが出来ません	2009-05-18	済
内容	口コミをして、送信すると、訳の分からない文字だけのページが表れて、戻ると口コミ入力したものが消えてしまいます。私は、不正に口コミをしているわけではないのですが、口コミページに、それらしい案内文章も出ます。何故でしょうか?
回答	いつもご利用ありがとうございます。不正ユーザ対策のための文字数制限のプログラムにバグがありました。修正し、利用可能であることを確認致しました。ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫びいたします。

4	障害報告	不正ユーザーの為	2009-05-18	済
内容	文字数制限されてしまいましたが 64文字以上コメントしても送信できないのはなぜ ?
回答	いつもご利用ありがとうございます。不正ユーザ対策のための文字数制限のプログラムにバグがありました。修正し、利用可能であることを確認致しました。ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫びいたします。

5	操作方法	地域の口コミで	2009-05-14	済
内容	長野県大村市を選択したいのですがカテゴリがありません。
回答	いつもご利用ありがとうございます。長野県大村市でしょうか? 大変失礼ですが、「長崎県大村市」のことでしょうか? 「長崎県大村市でしたら、カテゴリは存在しているかと思います。」異なる内容をご回答を差し上げているようでしたら、お手数ですが、本メールにご返信頂けますでしょうか? よろしく御願い致します。

6	機能改善	楽しくて楽しくて	2009-05-13	済
内容	このサイトを知って、まだ間もないのですが、自分の大好きなお店や旅館などを紹介したり、意見を言えたりできるのが楽しくて楽しくて・・・今までネットでお買い物くらいしかできなかったのですが、楽しさのあまり、少しずつではありますが、文字が上手に打てるようになってきました(笑)また・・・知らなかった情報(お店など)も知ることができて嬉しいです。もっと、パソコンを上手に使えたら調査員とかになりたいくらいですが、まだまだなので、口こみくらいにしておきます。!(^^)!
回答	貴重なご意見ありがとうございます。これからも皆様が使いやすいように機能改善して行きたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

7	操作方法	会員ログインできません	2009-05-12	済
内容	昨日までできていたのに、今ログインできません。どうしてですか ?
回答	いつもご利用ありがとうございます。パスワードが異なっているのかもしれません。ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」をご利用下さい。パスワード等がメールアドレスに送信されます。

8	会員について	お問い合わせ。	2009-05-09	-
内容	初めまして。数件、地元の気になるショップを紹介させていただきました。地元の活性化、というコンセプトに非常に惹かれ、調査員、契約社員の詳細をおたずねしたく、お問い合わせさせていただきました。現在も募集中でしたら、応募したいと思います。よろしくお願いします。
回答	いつもご利用ありがとうございます。返答遅くなりご迷惑をお掛けいたします。調査員は現在も募集中です。しかしながら、現在、不正な投稿者が増え、その対応に追われてしまっており、貴殿に対応できない状況でございます。改めてご連絡させて頂きますので、ご迷惑をお掛けいたしますがしばらくお待ち下さい。

9	会員について	質問です	2009-05-08	済
内容	新規で会員登録を行ったのですが、入力したメールアドレスを一部間違えて登録してしまっていました。確認メールが届かなかったので、間違いに気付きました。この場合、登録は無効となって、現在たまっているポイントも無効となってしまっているのでしょうか? その場合は、どうしたら会員登録できますでしょうか。すでにアドレスは修正していますが、その後も確認メールは届いていない状態です。ここで質問していいのか分からないのですが、教えて頂けないでしょうか?
回答	いつもご利用ありがとうございます。メールがエラーとなって戻ってきてしまった場合には、変更して頂く期間を考慮して、しばらくたったのちに、会員資格を抹消させて頂いております。調査しました結果、やはりエラーとなって戻ってきてしまっております。一旦、ログインをしたのちに、右上の「会員のページ」へ進み、正しいメールアドレスに変更して下さい。よろしく御願い致します。

10	障害報告	キャッシュdeバック	2009-05-07	済
内容	申請できません。システムエラーとずっとなったままです。
回答	いつもご利用ありがとうございます。このたびは、大変ご迷惑をお掛け致しました。下記の件ですが、プログラムに誤りがございました。プログラムを修正し、正常に動作することを確認致しましたのでご報告致します。お手数ですが、再度、キャッシュdeバックの申請の手続きをよろしく御願い致します。

11	会員について	調査員に応募します	2009-05-06	-
内容	神奈川県秦野市に住む43歳、2児の母です。調査員に応募したいと考え連絡しております。詳しい条件などお知らせください。
回答	いつもご利用ありがとうございます。返答遅くなりご迷惑をお掛けいたします。調査員は現在も募集中です。しかしながら、現在、不正な投稿者が増え、その対応に追われてしまっており、貴殿に対応できない状況でございます。改めてご連絡させて頂きますので、ご迷惑をお掛けいたしますがしばらくお待ち下さい。

12	障害報告	携帯版	2009-05-05	-
内容	バーコードリーダーで読取ってアクセスしましたが変な文字(中国語っぽい)になってしまいます
回答	いつもご利用ありがとうございます。いつもご利用ありがとうございます。返答遅くなりご迷惑をお掛けいたします。現在、調査中でございます。機種によってはそのようになってしまうようです。しかしながら、現在、不正な投稿者が増え、その対応に追われてしまっており、そちらの調査に対応できない状況でございます。落ち着きしだい、対応させて頂きますので、ご迷惑をお掛けいたしますがしばらくお待ち下さい。

13	操作方法	ログインできない	2009-05-04	済
内容	初歩的な質問ですいません。コロコロ、上記アドレス、パスワード=**** で会員登録しましたが、ログインできません。 ”入力エラー”となり、再登録すると、”すでにアドレスは使用されています”となり、前に進みません。新規会員紹介欄には出たのですが、投稿ができず、困っています。そういえば、会員登録後返信メールがきていないようなので、それが原因でしょうか。上記」メルアドにご返答ください。
回答	ご利用ありがとうございます。お問合せ頂いた内容について確認させていただきましたが、こちらでは問題なくログインできております。再度ご確認お願いいたします。また、新規登録する場合には、同じニックネーム、メールアドレスを使用することはできませんので、再登録することはできません。ご確認を御願いします。誠に勝手ながら、問合せの一覧にパスワードが表示されてしまっておりますので、問合せ一覧に表示されている内容を****に変更させて頂きます。実際のパスワードは変更致しておりませんので、ご了承下さい。

14	操作方法	カテゴリー変更	2009-04-28	済
内容	たいへんお世話になっております。カテゴリーを変更したいのですがどのようにしたらよいでしょうか? ご返信お願い致します。
回答	いつもご利用ありがとうございます。一旦登録されました情報を別のカテゴリで登録したいということでよろしいでしょうか? その場合には、その情報を表示後、「別カテゴリで登録」を利用して下さい。その後、誤って登録してしまったカテゴリをこのメールの返信をご利用の上、ご連絡下さい。もしくは、本メールの返信にて、情報名、変更前カテゴリ、変更後カテゴリを記載の上、ご連絡下さい。ユーザ様では、誤って登録してしまったカテゴリを削除することはできませんので、当方にて削除させて頂きます。よろしく御願い致します。

15	操作方法	口コミの削除ができません	2009-04-27	済
内容	お世話になっております。店舗情報を一般ユーザー登録をして行い、追加情報を口コミを利用して掲載した際に、間違って他店の情報うぇお記載してしまいました。口コミの修正を行いたいのですが方法がわかりません。至急ご返答ください。宜しくお願い致します。
回答	いつもご利用ありがとうございます。ログインをして頂き、右上に表示されます「会員のページへ」をクリックして下さい。会員のページが表示されますので、「投稿履歴タグ」-「口コミ投稿履歴」と進み、投稿して頂いた情報の一番左側に表示されます「UP」イメージをクリックして下さい。右下に削除ボタンが表示されますので、それをクリックすれば削除されます。以上、簡単ですが、よろしく御願い致します。

16	障害報告	相互リンクについて	2009-04-23	済
内容	相互リンクさせていただこうとしたのですが何度トライしても下記のエラーで登録完了しません。登録環境: Win XP. IE 6 Fatal error: Call to undefined function usr_data_get() in /virtual/i10/public_html/default.i10.jp/mutual_link/mutual_link_entry.php on line 127 当方はリンク完了しています。スナック直美 \| リンク http://naomi.mignon-house.com/links/ 管理人 mignon mailto: snack_naomi@yahoo.co.jp
回答	ご利用ありがとうございます。このたびは大変ご迷惑をお掛けいたしました。プログラムを修正し、動作確認を完了しましたのでご報告致します。お手数をお掛けいたしますが、再度、登録処理を御願い致します。

17	操作方法	御願いです	2009-04-18	済
内容	ここで書くのがふさわしいか解りませんが埼玉県三郷市高洲の「魚かね」の情報提供者は私こと「かっちょ」です。happyてどなたでしょうか。
回答	いつもご利用ありがとうございます。 happy様がどなたかは存じておりませんが、恐らく、かっちょ様が掲載した「魚かね」の情報をhappy様が修正したものと思われます。このサイトは、情報主からの正式な情報でない限り、会員様であれば情報の内容を修正することが可能となっております。ご理解の程、よろしくお願い致します。

18	操作方法	早急に削除してください。	2009-03-21	済
内容	サークルしぇもあの投稿/コメント削除してください
回答	ご自身で投稿しました口コミ投稿データは、ログイン後、会員メニューより投稿履歴と進み、口コミ投稿データの「UP」マークを押したのち、データを削除することができます。恐れ入りますが、そちらより削除をお願い致します。よろしくお願い致します。

19	障害報告	投稿出来ないんですが・・・・・・	2008-06-04	-
内容	全国共通の口こみに、投稿したいのですが、エラーが出て投稿出来ないんですが。。。。どうしたらいいですか?
回答	ご迷惑をお掛けいたします。ログなどを確認し、すぐに投稿から情報入力まで進まれたのを確認できました。しかしながら、その後どのように進まれたのかが確認できませんでした。また、テストも行なったのですが、エラーが再現できていない状況です。もしよろしければ、エラーメッセージなどもう少し詳細なご説明していただけますでしょうか? お手数をお掛けして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。

20	企業様向	スタッフ募集の件	2008-05-28	済
内容	糸魚川観光PRのボランティアの一員ですが、スタッフの募集の詳細についてお知らせいただけませんか。郵便番号941-0058 糸魚川市寺町2-7-7 利根川敬子 025-552-1113
回答	お返事遅くなり申し訳ございません。ただいま、募集しているスタッフとしましては、サイト調査員及びサイト管理者となります。大変申し訳ございませんが、現状では、まだまだこの仕事だけで生活していくことは困難かと思います。しかしながら、今後、データは急激に増やす計画をしておりますので、状況は変化するかと思います。もう少し詳細な必要な場合には、本メールにその内容を記載して頂き、ご返信頂ければとお思います。簡単なご説明になってしまいますが、よろしくお願い致します。